1 问题现象描述

硬件配置

• 型号：Taishan200 2280服务器
• 配置：BT 3908 RAID卡

问题现象

现网使用3908 RAID卡安装EulerOSV2R8（4.19内核）时，安装系统成功，但重启后无法进入系统。

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2 关键过程与根因分析

关键过程

Step 1：驱动安装

4.19内核自带的raid卡驱动不支持3908 RAID卡，所以在安装系统时需要使用dd的方式升级raid卡驱动。

Step 2：问题现象

验证使用dd升级raid卡驱动后，在系统安装界面可以识别硬盘，但是安装完成、重启后无法进入系统。

Step 3：日志分析

分析串口日志，重启后dracut加载超时，无法识别系统盘，导致文件系统挂载失败，无法进入系统。

服务器启动阶段，BIOS启动成功后会将控制权移交给OS，OS会通过initramfs引导加载系统盘。

初步怀疑initramfs里的raid卡驱动有问题导致无法识别到raid卡下的硬盘。

Step 4：故障排查

挂载镜像，进入Trouble Shooting模式，手动挂载系统盘文件系统后，chroot切换到系统盘下，检查内核里的raid卡驱动已升级到新版本。

Step 5：根因定位

• 解压initramfs，检查里面的raid卡驱动版本是低版本驱动，没有更新。
• 将高版本raid卡驱动替换到initramfs里，重新打包
• EulerOS的驱动有内核签名校验，所以在系统启动项里增加module.sig_enforce=0，忽略签名校验
• 替换/boot目录下的initramfs
• 重启系统，可以正常进入系统

根因分析

EulerOS通过linux dd方式升级自研raid卡驱动，安装OS时OS没有把raid卡驱动打到initramfs里，导致重启后initramfs引导启动无法识别硬盘，挂载系统失败。

iso镜像里的dracut打包工具有问题，无法把extra目录下升级的驱动ko打包进来，只能打包inbox驱动，导致linux dd安装系统后，initramfs里的驱动没有更新，无法识别raid卡和硬盘。

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3 结论、解决方案及效果

结论

安装系统时通过dd方式升级了RAID卡驱动，但dracut打包工具未能将驱动打包到initramfs中，导致重启后无法识别硬盘。

解决方案

1. 安装系统后，手动升级initramfs里的raid卡驱动
2. EulerOS侧排查更新系统镜像，修复dracut打包工具问题

效果

手动升级initramfs里的驱动后，系统可以正常进入。

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4 经验总结与预防措施

经验总结

1. 现网其他局点使用自研RAID卡安装TencentOS出现过类似问题
2. 如果出现安装界面可以识别硬盘，但是重启后无法进入系统，建议先检查initramfs

预防措施

1. 使用自研RAID卡安装系统时，确认initramfs是否包含正确的驱动
2. 安装完成后验证initramfs中的驱动版本