服务端编码参数配置故障处理

现象描述

当引擎服务端向编码器发送参数配置发生异常时,引擎会上报服务端设置编码参数失败(VMI_VIDEO_ENGINE_CONFIG_ERR)事件,用户会从日志中看到类似的提示信息。

对系统的影响

当此故障发生时,引擎服务端上报事件VMI_VIDEO_ENGINE_CONFIG_ERR通知用户后,会继续初始化编码器。但由于编码参数配置失败,会导致编码器初始化失败,客户端连接断开。

可能原因

向编码器发送参数配置时发生异常。

操作步骤

  1. 在引擎生成的日志中,搜索LOG_TAG为VMI_VideoEngine,级别是error的日志,根据日志描述确认具体的错误原因。
  2. 若向编码器发送参数配置时出现异常导致编码器设置编码参数失败,则解决异常后重启编码器。
  3. 手机接入端重新连接云手机,业务恢复。