界面提示库文件安装失败

现象描述

安装库文件时，界面提示库文件安装失败。

可能原因

依赖库不匹配。

处理步骤

• 如下类型库文件安装失败时，需要手动安装与操作系统版本匹配的库文件，然后再重新安装工具。
  • Glibc
  • OpenSSL
  • libffi-devel
• 除以上3种类型库文件外，其他类型库文件安装失败时，需要手动安装与操作系统版本匹配的库文件，然后重新启动工具。

以“perl-devel”库文件安装失败为例：

1. 查看安装失败提示信息。
   图1 失败提示信息
   
2. 查看安装过程打印的日志，有如下信息。
   图2 安装日志信息
   
3. 当前服务器已安装“libdb-5.3.21-25.el7.aarch64”，与之相匹配的“perl-devel”版本为“perl-devel-5.16.3-294.el7_6.aarch64”，请自行获取并安装“perl-devel-5.16.3-294.el7_6.aarch64.rpm”文件，然后重新启动工具。
   重启工具即重启gunicorn_framework/gunicorn_plugin/devkit_nginx服务，以devkit_nginx为例：

   • root用户安装：

     systemctl restart devkit_nginx

   • 普通用户安装：

     bash /home/test01/DevKit/tools/service_management.sh restart devkit_nginx

   

   • /home/test01：表示DevKit安装目录，请根据实际路径替换。
   • 如果在服务器端执行重启服务命令，前端页面需要刷新才能正确显示任务信息。
   • 如果在容器中安装工具，可参考普通用户安装方式通过service_management.sh管理服务。