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鲲鹏小智

SSL VPN登录警告:无法建立VPN连接,VPN 服务器可能无法到达

现象描述

连接VPN网关时,系统告警“无法建立VPN连接,VPN服务器可能无法到达”。

原因及解决方案

  1. 用户本地网络与VPN网关IP不通。请尝试ping VPN登录IP地址,如ping不通,请解决本地网络问题(本地网络要求为公网环境,能正常连接互联网)。
  2. UniVPN上VPN网关的IP地址或端口填写错误。检查步骤2中的远程网关地址和端口是否与图1一致。
  3. 检查终端是否存在通过代理服务器上网的场景(如192.168.253.188)。如果通过代理上网UniVPN,需要设置代理拨号公网的VPN网关。

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