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UniVPN登录告警:认证失败!

现象描述:在UniVPN登录界面,输入用户名和密码以后,单击“登录”,系统告警“认证失败!”。

可能原因:

  1. 用户名或密码错误,用户过期或用户被锁定(锁定后15分钟后重试)。
  2. 检查环境是否被回收。
  3. 用户名密码输入错误,需使用英文半角输入法(涉及特殊符号,部分符号中英文输入显示的结果会不一致)。
  4. 如果认证失败,可能是新用户刚被加入到项目中,账号正在创建,请等待2-3分钟。
  5. UniVPN可能有缓存未清理,请卸载UniVPN后重新安装。