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title: 遗留问题
description: "| 问题单号 | DTS2023022301216 |"
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# 遗留问题

| 问题单号 | DTS2023022301216 |
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| 严重级别 | 提示 |
| 问题描述 | Kbox基础云手机安装光遇并打开，使用未注册角色的账号进行登录时，显示设备数据异常，无法创建新角色。 |
| 根因分析 | 目前尚未定位到根因，两点方向可以探究： Kbox设备仿真目前做的不够完善，缺少光遇需要的数据，导致无法创建角色，这一点在后续Kbox的演进策略需要评估。 光遇游戏本身检测到Kbox非真实物理设备，导致触发了防作弊机制。 |
| 影响评估 | 有消减措施，影响较小。目前光遇不在兼容性列表中，测试目的是验证ETC2纹理的支持，该功能已经正常实现。另，可以用已经创建角色的账号进行登录。 |
| 规避和应急措施 | 使用已经创建角色的账号可正常登录游戏。 |
| 解决计划 | 问题单遗留，对设备仿真进行摸底后再评估是否关闭问题单。 |