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title: 安装过程中Python包冲突，报错
description: "报错日志：keystoneauth1.exceptions.http.InternalServerError: Internal Server Error (HTTP 500)。"
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# 安装过程中Python包冲突，报错

#### 问题现象

报错日志：keystoneauth1.exceptions.http.InternalServerError: Internal Server Error (HTTP 500)。


#### 根本原因分析

OpenStack依赖的Python包版本出错。


#### 解决方案

依次检查jinja2、urllib3、requests、markupsafe包的来源，如果不是来自OpenStack_Wallaby仓库，大概率可以判断为包冲突，卸载重新安装即可解决。

```
yum list installed |grep <package_name>
rpm -e <package_name> --nodeps
yum install <package_name>
yum list installed |grep <package_name>
su -s /bin/sh -c "keystone-manage db_sync" keystone
systemctl restart httpd
```