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title: 浏览器工作模式登录鲲鹏DevKit无法访问的解决方法
description: "服务器上已安装鲲鹏DevKit，通过Chrome浏览器登录DevKit时一直无法访问。"
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# 浏览器工作模式登录鲲鹏DevKit无法访问的解决方法

#### 现象描述

服务器上已安装鲲鹏DevKit，通过Chrome浏览器登录DevKit时一直无法访问。


#### 处理步骤

请排查如下内容：

- PC端在CMD窗口，通过pingIP地址命令查看是否可以ping通。

```
ping
IP地址
```


- Linux后端是否关闭防火墙（firewall-cmd --state）或开通8086端口（firewall-cmd --query-port=8086/tcp）。
  8086为DevKit默认端口，请以实际端口为准。

- Linux环境是否存在公私网映射等？若有，请替换为公网IP，且保证公网放通8086端口规则。