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title: 界面提示库文件安装失败
description: "安装库文件时，界面提示库文件安装失败。"
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# 界面提示库文件安装失败

#### 现象描述

安装库文件时，界面提示库文件安装失败。


#### 可能原因

依赖库不匹配。


#### 处理步骤

- 如下类型库文件安装失败时，需要手动安装与操作系统版本匹配的库文件，然后再重新安装工具。

  - glibc
  - openssl
  - libffi-devel
- 除以上3种类型库文件外，其他类型库文件安装失败时，需要手动安装与操作系统版本匹配的库文件，然后重新启动工具。

以“perl-devel”库文件安装失败为例：

1. 查看安装失败提示信息：
  图1 失败提示信息

2. 查看安装过程打印的日志，有如下信息：
  图2 安装日志信息

3. 当前服务器已安装“libdb-5.3.21-25.e17.aarch64”，与之相匹配的“perl-devel”版本为“perl-devel-5.16.3-294.el7_6.aarch64”，请自行获取并安装“perl-devel-5.16.3-294.el7_6.aarch64.rpm”文件，然后重新启动工具。