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title: 在线反馈
description: "为了帮助开发人员能够更快地解决您遇到的问题，请尽量详细地说明出现问题的产品、具体的功能以及问题发生的经过。"
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# 在线反馈

为了帮助开发人员能够更快地解决您遇到的问题，请尽量详细地说明出现问题的产品、具体的功能以及问题发生的经过。

#### 操作步骤

1. 访问鲲鹏社区官方渠道在线提单(https://www.hikunpeng.com/feedback/add)，进入在线提单界面。
2. 填写“问题标题”，请一句话简单概述下您的问题。
  例如：【源码SQL迁移】在使用鲲鹏DevKit工具进行源码SQL迁移时，不兼容SQL语句转换失败。

3. 填写“问题详细描述”，示例如下。
  图1 问题详细描述

  为更快的帮您定位问题，推荐您用以下模板反馈：

  1、出现问题时，您做了哪些操作？

  答复：使用鲲鹏DevKit工具进行源码SQL迁移。

  2、在哪个步骤出现了问题？

  答复：源码SQL指导建议中，针对不兼容SQL语句，界面显示“转换状态”为“不支持”。

  3、您希望得到什么结果？

  答复：期望工具可以针对该问题，提供转换规则并收录到系统中，从而使工具对于不兼容的SQL语句可以进行转换，避免对实际迁移结果产生影响。

  4、您实际得到什么结果？

  答复：实际工具未匹配到转换规则。

  5、请附上您出现问题页面的整屏截图或者日志信息。

  答复：请提供问题出现的整屏截图或者日志信息。

4. 选择“问题类型”，若是产品问题，可以选择“产品与技术问题 > DevKit”。
  图2 问题类型

5. 其余参数请按照要求进行填写。