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title: 内存问题诊断与修复
description: "使用鲲鹏健康检测工具对服务器进行采集诊断，发现存在内存条插法问题，根据工具推荐插法重新插入内存条，并验证成功修复内存问题。实操视频可参见鲲鹏健康检测iTeach(https://www.hikunpeng.com/doc_center/source/zh/ITeach/2a17b53583fa4b1ca3a81f0cd5246c60/index.html)。"
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# 内存问题诊断与修复

使用鲲鹏健康检测工具对服务器进行采集诊断，发现存在内存条插法问题，根据工具推荐插法重新插入内存条，并验证成功修复内存问题。实操视频可参见鲲鹏健康检测iTeach(https://www.hikunpeng.com/doc_center/source/zh/ITeach/2a17b53583fa4b1ca3a81f0cd5246c60/index.html)。

图1 示例流程图

#### 前提条件

以 鲲鹏健康检测 工具安装路径“/home/devkit-kspect-x.x.x-Linux-aarch64”为例。


#### 诊断内存问题

1. 进入工具目录。
  1 cd /home/devkit-kspect-x.x.x-Linux-aarch64

2. 采集全量信息并查看诊断建议。
  1 ./kspect -s all

  诊断信息如下： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Health Report =========================================================================================================================================================== ... ... ... Memory: ├─DIMM Table: │ 1、现状: 当前的内存插入方式不是最佳的插入方法。 │ 影响: 使用推荐的内存插法能提供更好的内存性能。 │ 解决方法： │ 您可以根据DIMM Table获得最佳的推荐插法。 │ ... ... ...

  诊断信息中提示内存插槽的插入状态非最佳状态。

3. 查看内存详情信息。
  将报告下拉至内存详情部分。

4. 根据提示槽位插拔内存条。
  服务器下电后，分别将“0|7|0”，“1|0|1”，“1|4|1”和“1|5|1”槽位的内存条拔出，插入到“0|4|0”，“0|5|0”，“1|2|0”和“1|3|0”槽位，重新启动服务器。

5. 再次采集并查看诊断信息。
  1 ./kspect -s all

  诊断信息如下：

  发现诊断信息中已没有内存相关信息。

6. 下拉至内存详情部分。
  内存条全为最优插法，已解决内存插槽配置错误的问题。