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title: 实名认证
description: "进入鲲鹏社区(https://www.hikunpeng.com/)，单击右上角“登录 > 用户个人中心 > 实名认证”，进入实名认证页面填写认证相关信息。具体操作请参考：https://www.hikunpeng.com/developer/activities/details/a8334da62853406181e8b3055a876e5a(https://www.hikunpeng.com/developer/activities/details/a8334da62853406181e8b3055a876e5a)"
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# 实名认证

#### 如何进行实名认证？

进入鲲鹏社区(https://www.hikunpeng.com/)，单击右上角“登录 > 用户个人中心 > 实名认证”，进入实名认证页面填写认证相关信息。具体操作请参考：https://www.hikunpeng.com/developer/activities/details/a8334da62853406181e8b3055a876e5a(https://www.hikunpeng.com/developer/activities/details/a8334da62853406181e8b3055a876e5a)


#### 如何进行学生认证？

进入鲲鹏社区高校子站(https://edu.hicomputing.huawei.com/)，注册华为账号。注册后使用华为账号登录高校子站，单击右上角用户账号，进入“用户个人中心”，进行“实名认证 > 学生身份认证”。


#### 实名认证不通过如何处理？

- 如果您使用的是“银行卡认证”，请确保您输入的银行卡号码正确，号码错误将导致认证失败。
- 如果您使用的是“证件认证”，请确保上传的证件照片符合审核要求，详细的照片要求可在实名认证页面查看。
- 如果您使用的是“人脸识别认证”，请确保按照人脸识别提示动作要求完成认证，如动作幅度太小将导致认证失败，且每日只有3次人脸识别认证机会。


#### 已完成实名认证，但用户信息显示没完成，也无法购买微认证，如何解决？

个人信息内显示已通过实名认证，但是右上角用户信息显示没完成实名认证，也无法购买微认证时，是由于实名认证数据不是实时同步的，大约有5分钟的延时。因此请在实名认证完成后耐心等待。