---
title: 运行环境日志信息
description: "1. 使用视频流云手机运维用户（如root）账号通过SSH登录工具（如Xshell）登录部署视频流云手机服务器上。"
url: https://www.hikunpeng.com/document/detail/zh/kunpengboostkithistory/230RC2/armnative/kunpengcpsvideo_32_0028.html
sourcePath: /source/zh/kunpengboostkithistory/230RC2/armnative/kunpengcpsvideo_32_0028.html
indexId: 72e097e161366f91e42195a589af6f46d2fe8c6e4315ae744b55850d5d0c06d479
---
# 运行环境日志信息

1. 使用视频流云手机运维用户（如root）账号通过SSH登录工具（如Xshell）登录部署视频流云手机服务器上。
2. 执行以下命令，切换至root用户。

```
# su - root
```


3. 视频流云手机容器出现异常时，可搜集dmesg日志。dmesg日志可以直接通过如下命令获取。
  dmesg日志中包含设备初始化日志、内核模块日志，还会记录应用崩溃的相关信息，对于后续根因分析和定位有很大帮助。 1 # dmesg -T
